iPad第一個在平板機市場的真正勁敵或許有人認為是華碩的變形平板，或許有人認為是Samsung的Galaxy Tablet 10.1，甚至是降價100美元的HP TouchPad，但是，真正的敵人其實尚未出現。拓墣產業研究所美西研究中心協理尤克熙表示，進入「後PC時代」，產品規格與差異化不再是決勝的唯一關鍵，軟體與服務其實扮演更為關鍵的角色。Amazon擁有2億個用戶（主要在歐、美、日），以及完整的後端服務，一旦其推出平板機之後，就能複製Kindle與Kindle Store的勝利模式，搶佔平板商機，進而威脅iPad的地位。

Kindle勝利方程式 Amazon吃定心丸

在電子書市場，一般人都將焦點放在Kindle電子閱讀機身上。不過，Amazon所強調的Kindle Store與Kindle之間串聯出來的整套服務架構才是重點。簡單一句話「Amazon在電子書市場所販賣的是服務而非只是產品」。以如此的邏輯來看，Amaozn如果要進入平板機市場，其重點絕對不是平板機本身，而是平板機背後的服務商機。

「Kindle與Kindle Store的關係」與「iTunes與iOS裝置的關係」其實是一致的。因為消費者在Kindle Store所下載的電子書只能在Kindle閱讀器或者透過Kindle應用程式閱讀。因此，一旦讀者成為Kindle用戶之後，就難以跳脫到其他電子書商店。這就是所謂的「Lock-in」策略，因其對用戶的黏著性極高。

拓墣相信，一旦Amazon推出Android平板機，其可複製相關的Lock-in策略，讓客戶黏著在Amazon的後端服務之上；或者Amazon可強調其平板機在閱讀上的優勢性，進而吸引Kindle電子書用戶購買其平板機，再以MP3商店、VoD商店、應用程式商店、以及Cloud Drive和Cloud Player雲端服務來創造在多媒體與數位內容上的商機。這就是同樣採用Android平台，Amazon與其他平板機不同思維之處！

披著低價羊皮的狼 著眼軟體服務商機

拓墣認為，非Apple的品牌平板機如果要與iPad競爭，首要戰略是低價，而且至少要比iPad低100美元，如果能低150美元更有勝算。可是以目前硬體成本結構來看，要推出零售價格349至399美元以下且具相當硬體規格的平板機，根本不太可能，所以唯有依靠「後端服務補貼硬體上的損失」是目前唯一可行的戰略。

面對其他平板機業者的來勢洶洶，為了拉大與其他平板機業者之間的差距，Apple於2011年底之前推出新款iPad 3是勢在必行的策略。一旦iPad 3於年底前上市，採用499美元定價模式，且讓iPad 2入門價格跌至399美元，則其他平板機廠商的生存空間將變得更小！這時Amazon如要推出平板機的入門價位最好是249至299美元之間。以一台平板機的BOM（Bill of Materials）表約在250至300美元計算，Amazon每賣一台平板機，必有損失，所以唯有提供良好的後端服務與廣告來補貼其損失，才是唯一可行的策略！

Amazon同時擁有電子商務購物中心、電子書商店、MP3線上商店、VoD視訊服務商店、應用程式商店、以及雲端服務等可以與Apple匹敵的服務生態體系。因此，Amazon可以複製其在Kindle上的成功模式，以低價吸引消費者購買其品牌之平板機，再透過其內容與服務、甚至廣告來補貼其平板機的損失。這種模式絕對有機會與Apple進行一搏。反之，其他廠商如沒有「以後端服務或廣告來補貼其硬體成本損失」的條件，則在低毛利的平板機市場奮鬥與低毛利PC市場有何差異！

這是「後PC時代」與「PC時代」在競爭基本條件上最大的不同之處，一味的看重硬體規格或者只是在產品上玩創意是不可能在平板機市場奪取更大商機，唯有強化後端服務與內容才能在「後PC時代」玩出新把戲。這是趨勢，也是必走的後PC戰略。